Servicio | MID-DIF-170
DIF Municipal
Modalidad:
Presolicitud en línea
Otorgamiento de Despensas
Descripción
Resolutivo
Credencial para las despensas
Vigencia del resolutivo
Un año.
¿Quién debe realizarlo?
Personas físicas
Última actualización
2026-07-07 11:43:19
El servicio puede ser solicitado por personas adultas mayores de 60 años o más, o que presenten algunaenfermedad crónica degenerativa que les impida trabajar y los ponga en situación de vulnerabilidad, así como porasociaciones civiles que atiendan a personas mayores.
1 Es necesario ser habitante del Municipio de Mérida y sus comisarías
2 Es necesario tener 60 años o más
3 Es necesario presentar alguna enfermedad crónica degenerativa que le impida trabajar o contar con un familiardirecto con alguna discapacidad, enfermedad crónica degenerativa que le impida trabajar y/o en etapa terminal quele genere gastos extraordinarios
4 Es necesaria la realización de una visita domiciliara para verificar la situación de vulnerabilidad
5 Es necesario aprobar el Estudio Socioeconómico
6 En el caso de asociaciones civiles pertenecientes al municipio de Mérida podrán solicitar apoyo de despensas deúnica ocasión.
30 días hábiles
Negativa
"Proporcionar información socioeconómica falsa con el propósito de recibir indebidamente los apoyos y servicioscontenidos en los programas del DIF Municipal, será objeto de suspensión o baja de los programas".
Presenta tu demanda ciudadana si detectaste malas prácticas en la gestión de tu trámite, cambios inesperados en requisitos, cobros no informados o te negaron la atención. Puedes hacerlo de forma presencial en las oficinas de la Subdirección de Mejora Regulatoria ubicada en la calle 64-A número 538-B entre 77 y 79 Colonia Centro, Mérida (Ermita Santa Isabel), de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 3:00 p. m.
En los casos de actos contrarios a la ley cometidos por servidores públicos del Ayuntamiento de Mérida en el ejercicio de sus funciones, puedes realizar una denuncia de manera presencial en las oficinas de la Dirección de Contraloría Municipal ubicada en la calle 50 número 471 entre 51 y 53 Colonia Centro, Mérida, de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 3:00 p. m.
También podrás hacerlo vía telefónica al número: (999) 923 6859.
Tú nos puedes ayudar a procurar que dichos servicios sean prestados de manera eficaz.
Nombre: L.C.C. Susy del Socorro Pasos Alpuche
Cargo: Jefa de Atención a Personas Mayores
Departamento: Atención a personas mayores
Correo electrónico:
susy.pasos@merida.gob.mx
Teléfono: 9999280456
Días y horarios de atención: Lunes a Viernes | 08:00 - 15:00
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Identificación Oficial con fotografía de la Persona Física vigente - ObligatorioDescripción:
Credencial para votar actual o credencial de discapacidad, o INAPAMProporciona uno de los siguientes documentos:- Credencial para votar emitida por el Instituto Nacional Electoral (INE) o el Instituto Federal Electoral (IFE)
- INAPAM
Quién debe presentarlo:Persona físicaPresenta:- Copia simple: 1
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Comprobante de Domicilio - ObligatorioDescripción:
Comprobante de domicilio de luz, agua o constancia de vecindad actual con un máximo de 6 meses de antigüedad al momento de la solicitud.Proporciona uno de los siguientes documentos:- Recibo de luz (no mayor de 3 meses de antigüedad)
- Recibo de Agua (no mayor de 3 meses de antigüedad)
Quién debe presentarlo:Persona física, Persona moralPresenta:- Copia simple: 1
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Clave Única de Registro de Población (CURP) - ObligatorioDescripción:
Curp de la persona beneficiariaProporciona uno de los siguientes documentos:- Clave Única de Registro de Población (CURP)
Quién debe presentarlo:Persona física -
Fotografias - ObligatorioDescripción:
Fotografía tamaño infantil de la persona beneficiaria.Proporciona uno de los siguientes documentos:- Fotografía tamaño infaltil blanco y negro
- Fotografía tamaño infantil a color
Quién debe presentarlo:Persona físicaPresenta:- Original: 1
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Comprobante de Ingresos - ObligatorioDescripción:
comprobante de ingresos o en su caso informe de pago de pensión, en caso de no contar con el mismo, llenar el formato de constancia de ingresosProporciona uno de los siguientes documentos:- Comprobante de ingresos, no mayor a 15 días de la fecha de emisión
Quién debe presentarlo:Persona físicaPresenta:- Copia simple: 1
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Oficio de solicitud para el apoyo de despensas - ObligatorioDescripción:
Este requisito aplica únicamente a las asociaciones civiles que soliciten apoyo de despensas de única ocasión.Proporciona uno de los siguientes documentos:- Oficio de Solicitud dirigido al Titular de la dependencia, emitido por la asociación civil
Quién debe presentarlo:Persona físicaPresenta:- Original: 1
No
Sí
Gratuito
Enlace al trámite o servicio
https://isla.merida.gob.mx/serviciosinternet/tramites/detalle/425
https://isla.merida.gob.mx/serviciosinternet/tramites/detalle/425
Procedimiento
- Haz clic en "Iniciar"
- Ingresar o crear tu Expediente Digital
- Adjuntar la documentación de los requisitos
- Enviar la solicitud
- Dar seguimiento en tu Expediente Digital
- Acudir a las oficinas para finalizar el trámite o servicio
Procedimiento
- Acudir a las oficinas responsables
- Elaboración de Estudio Socioeconómico
- Recibe Resultado del estudio socioecómico
- Entrega del apoyo solicitado / Recibir el resolutivo de la solicitud
Módulos
- DIF Municipal
Calle 59, No. Ext. 537, Entre 66, Col. Centro, Mérida
