Trámite

Servicio | MID-GOB-247

Gobernación

Modalidad:

100% en línea

En Bici

Mérida en bici contigo

Descripción

Resolutivo

Uso de la bicicleta

Vigencia del resolutivo:

Tiempo de uso continuo 1 hora

¿Quién debe realizarlo?

Personas físicas

Última actualización:

2026-07-08 12:45:10

En los casos de actos contrarios a la ley cometidos por servidores públicos del Ayuntamiento de Mérida en el ejercicio de sus funciones, puedes realizar una denuncia ante la Dirección de Contraloría Municipal, a través de los siguientes medios:

Por escrito o de manera presencial en las oficinas de la Dirección de Contraloría Municipal, ubicadas en la calle 50, número 471, entre 51 y 53, Colonia Centro (Horario de atención de lunes a viernes de 08:00 a 15:00 horas).
Vía correo electrónico a la cuenta institucional: contraloriateescucha@merida.gob.mx
En línea en el Sistema Municipal de Denuncias: https://denunciacontraloria.merida.gob.mx/

Tú nos puedes ayudar a procurar que dichos servicios sean prestados de manera eficaz.

Nombre: L.A.E. Alma Cristina Magaña Palomo

Cargo: Jefa de departamento

Departamento: Movilidad Urbana

Correo electrónico: tramites.gob@merida.gob.mx

Teléfono: 9999420000

Días y horarios de atención: Lunes a Viernes | 08:00 - 15:00

Descarga al app en Bici y crea tu cuenta - Obligatorio

Descripción:
Descargar la aplicación "En Bici", para hacerlo solo tienes que hacer click sobre el link correspondiente (Para la App Store ver página Para Google Play ver página ) y posteriormente crear tu cuenta, para lo cual, necesitas ingresar datos como tú nombre, número telefónico y registrar una tarjeta de débito o crédito. El servicio está sujeto a la disponibilidad de bicicletas y de manera continua, sólo puede utilizarse la bicicleta por lapsos de hasta 1 hora.

Quién debe presentarlo:
Persona física
Tarjeta de crédito o débito - Obligatorio

Descripción:
Requisito indispensable para poder continuar con la descarga de la aplicación.

Quién debe presentarlo:
Persona física

Procedimiento

Descarga la App En Bici a través de la tienda de aplicaciones de su smartphone
Crea tu cuenta en la App En Bici
Activa tu Bluetooth y selecciona una bici en la "Bici Estación"
Escanea el código QR que se encuentra en la bicicleta para abrir el candado
Inicia tu viaje en Bicicleta
Realizar el pago del trámite o servicio

Información complementaria
Descarga la App En Bici a través de la tienda de aplicaciones del smartphone de la usuaria o usuario para poder acceder y hacer uso del servicio.y crea tu cuenta Activa tu Bluetooth Selecciona una bici en la ""Bici Estación"" más cercana a ti y escanea el código QR que se encuentra en labicicleta, para abrir el candado e iniciar tu viaje. Al finalizar tu recorrido, dirígete a la ""Bici Estación"" más cercana y deposita la bici. Finaliza tu viaje desde la App, sigue las indicaciones y cierra el candado de la bici de forma manual.

Mérida en bici contigo

Descripción

Resolutivo

Menú