Trámite

Servicio | MID-PAC-404

Secretaría de Participación y Atención Ciudadana

Modalidad:

100% en línea

Iniciar

Atención ciudadana digital

Atención Ciudadana por medios digitales

Descripción

Resolutivo

Folio de Atención Ciudadana

Vigencia del resolutivo

Durante la presente Administración 2024-2027

¿Quién debe realizarlo?

Personas físicas

Personas morales

Última actualización

2026-06-18 10:07:11

Nombre: Lic. Martha Couoh

Cargo: Coordinadora

Departamento: Atención Ciudadana

Correo electrónico: martha.couoh@merida.gob.mx

Teléfono: 9999420000

Días y horarios de atención: Lunes a Viernes | 07:30 - 14:30

Correo Electrónico - Obligatorio

Descripción:
Proporcionar la información solicitada en el formulario

Quién debe presentarlo:
Persona física

Enlace al trámite o servicio
https://www.merida.gob.mx/atencionciudadana/

Procedimiento

Ingresar al portal en línea
Realizar en línea la solicitud del trámite o servicio
Elegirá el tema relacionado a sus dudas e inquietudes.
El ciudadano espera el correo de respuesta.
Si la respuesta recibida no le queda clara, podrá especificar sus dudas y enviarlas a través de un formulario.

Información complementaria
El ciudadano podrá realizar opiniones, sugerencias para mejorar los servicios que ofrece el Ayuntamiento de Mérida, a través la página https://www.merida.gob.mx/atencionciudadana/ - El ciudadano ingresará al sitio web de la Unidad de Atención Ciudadana. - Se informará sobre los horarios y modalidades de atención de la Unidad. - Eligirá el tema relacionado a sus dudas e inquietudes. - Recibirá información de primera mano. - Si ésta no le fuera concluyente, podrá especificar sus dudas y enviarlas a través de un formulario. - La ciudadanía recibirá una respuesta y/o solución directa a sus inquietudes a través del correo electrónico o número telefónico proporcionado en dicho formulario.